Migración de componente de infraestructura

domingo, 7 abril 3 horas
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El mantenimiento se ha completado. Gracias por su paciencia.

en curso

El mantenimiento programado ya está en marcha. Te mantendremos informado sobre nuestro progreso.

programado

El día Domingo 07 de Abril a las 08:30pm UTC (3:30pm Colombia / 4:30pm ET) nuestro equipo de ingeniería realizará un despliegue de un nuevo componente en la infraestructura-core que tiene como objetivo aumentar la disponibilidad y la velocidad de respuesta en diferentes servicios de la plataforma.

Durante la ventana de tiempo se podrán experimentar intermitencias en algunos de los servicios, pero se espera que estas intermitencias sean controladas y no se presenten fuera de la ventana de migración.

Nuestro equipo de soporte estará al tanto para apoyar a cualquiera de nuestros clientes y aclarar cualquier novedad o inquietud,

Cordialmente,

| Equipo Twnel

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Componentes afectados
  • Main messaging routing service
  • Twnel web services for company agents
    • Conversations
    • Messages
    • Metrics
  • Twnel Messenger for iOS and Android users
    • Push notifications
    • Contacts synchronization
    • App Store availability (Google Play Store and/or Apple App Store)
  • SuperBots and automation core services